第二条  机构编制信访举报受理办理工作应当遵循坚持党的领导、坚持以人民为中心、坚持法治思维、坚持分级负责的原则，依规依纪依法受理办理，强化机构编制刚性约束，维护机构编制工作的权威性和严肃性。

第三条  各级机构编制委员会办公室按照管理权限，负责本级机构编制信访举报受理办理工作，具体由监督检查机构承担。

第四条  本工作规程适用于群众通过书信、网络、电话、来访等形式向各级机构编制委员会办公室反映的机构编制问题，以及上级机构编制委员会办公室或者本级纪检监察机关和组织、信访等部门转送的机构编制信访举报。

第五条  根据机构编制信访举报信息，及时填写《机构编制信访举报登记单》，内容包括：编号、名称、信访人或举报人信息、被举报部门（单位）或人员信息、登记人姓名、接收时间、信访举报摘要、诉求等。在接听群众来电、接待群众来访时，对不属于机构编制信访举报受理范围的，做好解释和疏导工作。 

第六条 通过电话沟通、调阅资料、查询机构编制实名制数据等方式，对机构编制信访举报内容进行初核。对于事实不清或者证据不足的，应当与信访人或举报人沟通，请其补充相关材料。

第七条  根据机构编制管理有关规定和初核情况，7个工作日内作出受理、不予受理或报送、转送的决定。

第八条  对有联系方式的机构编制信访举报，应当通过适当方式告知信访人或举报人受理结果。通过谈话方式告知的，做好谈话记录，信访人或举报人签字确认;通过电话告知的，做好电话记录。

第九条  对已经受理的机构编制信访举报，结合日常掌握的情况，综合分析研判，提出办理意见，报本级机构编制委员会办公室主要负责人审批;重大信访事项，提交室务会会议讨论审议。办理意见应包括反映的问题、调查核实情况、认定结果、处理意见等内容，做到事实清楚、定性准确、处理恰当。

第十条  需要进一步核实有关情况的，可按程序向有关部门（单位）和个人调查。需要其他部门(单位）协助办理的，履行报批程序后，可会同有关部门（单位）联合进行调查。

第十一条  机构编制信访举报应当自受理之日起30日内办结。情况复杂的，经本级机构编制委员会办公室负责人批准，可适当延长办理期限，延期期限不得超过30日，并及时向信访人或举报人出具《机构编制信访举报延期办理告知书》。

第十二条  对有联系方式的机构编制信访举报，应当通过适当方式，将调查处理结果反馈信访人或举报人，做好相关记录。对上级机构编制委员会办公室转送的机构编制信访举报，还需及时上报办理情况。

第十三条  信访人或举报人对调查处理结果不服的，自反馈之日起30日内可按信访工作有关规定申请复查，复查机构30日内书面反馈复查意见。信访人或举报人对复查意见不服的，自收到复查意见之日起30日内可按信访工作有关规定申请复核，复核机构30日内书面反馈复核意见。

第十四条  机构编制信访举报经复核后，信访人或举报人仍以同一事实和理由提出诉求的，不再受理。

第十五条  对信访举报反映的机构编制违规违纪违法行为，经调查核实属实的，应按《机构编制违规违纪违法行为处理和问责规则(试行）》等有关规定办理。

第十六条  对机构编制信访举报受理办理全过程材料，应按时间顺序排列编号、收集归档。

第十七条  机构编制信访举报受理办理工作，应严格遵守政治纪律、工作纪律和保密纪律，不得弄虚作假、推诿敷衍、徇私舞弊。违反纪律的，按有关规定追究责任。

第十八条  本工作规程由中共甘肃省委机构编制委员办公室负责解释。

第十九条  本工作规程自印发之日起施行。