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肃州区编办推行两个创新打通简化优化公共服务流程“最后一公里”
来源: 发布时间:2016-07-13

按照国务院和省、市关于推行 简化优化公共服务流程工作的部署安排,肃州区编办高度重视,推行两个创新,打通简化优化公共服务流程“最后一公里”。

   推行“三集中三到位”,创新工作方法。推动部门公共服务职能向一个股室集中、公共服务股室向政务服务中心集中,公共服务事项向电子政务平台集中,切实做到公共服务事项集中入驻到位、授权到位、电子监察到位。推行“一站式服务”,创新服务方式。充分发挥政务服务大厅窗口集中优势,推广实行网上受理、网上办理、网上反馈。创新服务方式,利用多种载体,进一步优化服务流程,实行“一个窗口”受理、“一站式”办理等工作模式,不断健全完善首问负责制、限时办结制等工作机制,不断提升服务质量和效率。


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